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唐一菲怒斥保险公司获官博回复 网友:明星才重视

2020-05-26 08:25 网络整理

  网易娱乐5月25日报道近日,唐一菲在微博发文控诉某保险公司,称其车险理赔体验极差,@对方官方微博的同时直言“永远也不会再投保太平洋了,因为你真的很垃圾。”

  唐一菲称,其丈夫凌潇肃在5月15号不小心把车的后视镜撞坏,随后报险开始修车。然而在车子修理好后,却不能取车。武汉4S店表示,该保险公司尚未支付理赔款,所以不能取车,并让其自己去催保险公司。

  唐一菲表示,自己打了一早上电话,又打理赔点的电话,打了十个电话,十个电话都给挂掉了根本不接。“头一次理赔理得如此心力交瘁,永远也不会再投保太平洋了,因为你真的很垃圾。”

  5月23日下午,该保险公司官方微博在唐一菲该条微博下方留言称,对唐一菲的投诉非常重视,已安排相关同事马上跟进处理。

  唐一菲回复称:希望你们对所有用户一视同仁,顾客都是上帝,不是嘛。

  不过有网友在底下回复称:因为她算是明星你们就重视?明星没有特权,希望你们懂得平等对待每位消费者。