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五一返程高峰:女子逛街时被商场地毯绊倒致骨折 商家赔2万

2019-06-11 18:45 网络整理

  13日,记者从延吉市工商部门了解到,年前,延吉市消费者协会处理了一场纠纷,延吉市民郭女士逛街时不慎被商场的地毯绊倒导致骨折。最终,商家赔偿郭女士两万元。

  年前,延吉市民郭女士和同事在延吉市区内逛街时,她发现一家商场正举办开业庆典,当她走进服装城时,突然被脚下的地毯绊倒,她低头一看,原来地毯上面裂了一个大口,因为路滑,加上地毯没有固定到地面上,郭女士的脚正好陷进了这个裂口中。

  商场工作人员马上将郭女士送往医院进行检查,经鉴定,郭女士为髌骨分离性骨折,需要住院手术。事后,双方因赔偿费用问题出现很大分歧。为了保障自己的合法权益,郭女士的家人找到延吉市消费者协会投诉。

  经消协调查,这家服装城付全部责任,应支付郭女士的医药费、误工费等2万元。